Oggi più che mai la differenza la fanno le persone che lavorano nello Studio Dentistico. La gestione delle risorse umane, avere un team allineato e lavorare in modo sinergico permette di ottenere risultati migliori.
Su questo argomento condividiamo un post di Andrea Grassi.

“Se vuoi che i membri del tuo team crescano dai fiducia e lascia loro anche l’opportunità di sbagliare.
Un’altra bella lezione con Eclypso

10 giorni fa ho spostato Eclypso in una scuderia a Reggio Emilia. Solo temporaneamente.
Lo scarico dal trailer con Marcello. Eclypso si guarda attorno spaesato. Lo porto nel box. E’ stranito.
Guardandolo mi immagino un enorme punto di domanda sulla sua fronte e il fumetto “Dove sono? Dov’è il mio branco? Perché sono qui?…”.
Eclypso è arrabbiato, spaventato, irrequieto. Non l’ho mai visto così nervoso e agitato. Ma è normale e comprensibile…
Dopo un paio di giorni si tranquillizza.
Comincia ad adattarsi al nuovo ambiente. Capisce che anche se è in un posto nuovo è al sicuro.
All’inizio l’ho lasciato nel box per adattarsi.
Una sera arrivo per dargli da mangiare e pulire. Eclypso è meravigliosamente tranquillo.
Un dettaglio che non ti ho detto. Eclypso è un giovanissimo stallone. Nella piccola scuderia, su 5 cavalli 3 sono femmine…
… 2 in calore…
Penso: “Adesso lo metto fuori, è qui dentro da 2 giorni”.
La vocina nel cervello mi dice: “E se si agita? E se demolisce tutto in preda alla libido equina? E se invece di essere montato finalmente prova lui a montare come se non ci fosse un domani? E’ uno stallone è normale: che voglia!”.
Poi un istante dopo la testa reagisce come è allenata a fare. Lo guardo. Mi guarda.
Entro nel box, gli metto la cavezza e lo porto fuori…

Immagina di aver dei giovani collaboratori da far crescere, ecco cosa mi ha ricordato Eclypso ancora una volta (vale anche in altri ambiti, non solo nel business):

1) se vuoi farli crescere lascia loro anche l’opportunità di sbagliare
2) se è successo, chiedigli cosa imparano da questo e come comportarsi diversamente la prossima volta
3) il punto 2 presuppone anche che tu conceda loro una “prossima volta”
4) dai loro fiducia, evita di sottovalutare le persone. Le persone molto spesso ti possono stupire se concedi l’opportunità di farlo
5) per dare loro fiducia devi iniziare semplicemente fidandoti. Incondizionatamente. Come altro possono meritarsi la tua fiducia in quell’ambito se quella cosa non la hanno mai fatta?
6) Molto spesso le previsioni più catastrofiche avvengono solo nella tua testa. Qualche volta anche Murphy e la sua legge sono distratti
7) Se vuoi fare tutto tu, diventi il più grande limite del tuo business! Ti costa troppo, sicuramente di più del costo di un errore di un collaboratore
Sperimenta con il tuo team di lavoro e fammi sapere quanto migliorano le cose!

PS: Eclypso è stato fantastico. Ha guardato le cavalle e ha iniziato a gonfiarsi (no! Non in quel senso!), tutto impettito a fare il figo! L’ho portato davanti alle cavalle tenendolo tranquillo. Era ovviamente su di giri, ma senza dare in escandescenze, senza essere pericoloso per sé o per gli altri. Fantastico…
PPS: … comunque se sei a tiro di uno stallone eccitato e assomigli a un equino… guardati le spalle! “

Se anche tu senti la necessità di ottenere risultati diversi e ti rendi conto che il tuo team non ha gli strumenti per poterli produrre e tu stesso fai fatica a guidarli, oggi hai la possibilità di avere quegli strumenti ed acquisire quella leadership che ti mancano per arrivare agli obiettivi che desideri.

Guarda il video in cui Andrea tratta questo ed altri argomenti.

Buon lavoro!

Team Accademia